今天看到一則新聞才稱(chēng)：有一位女士近日反映：她經(jīng)常使用的某品牌共享單車(chē)押金無(wú)法退還。該共享單車(chē)公司日前發(fā)布公告稱(chēng)，用戶(hù)想退款需要去成都退款點(diǎn)或者撥打退款電話(huà)辦理退款業(yè)務(wù)，但是退款專(zhuān)線(xiàn)一直無(wú)法打通，自己也不可能花費(fèi)近千元的成本去退這近300元的押金，該如何通過(guò)法律途徑退還押金呢？現(xiàn)在一起去看看吧！
退還押金方法：
接著天津擊水律師事務(wù)所安剛律師、實(shí)習(xí)律師歐麗曼就給出了解答：隨著多家共享單車(chē)公司倒閉，共享單車(chē)押金退還困難也隨之突出。消費(fèi)者可以采取以下法律途徑退還押金：一是，消費(fèi)者聯(lián)合起來(lái)依法與經(jīng)營(yíng)者溝通協(xié)商和解，這是最直接簡(jiǎn)便的方式；二是向消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會(huì)投訴和申請(qǐng)調(diào)解，消費(fèi)者投訴可以采取電話(huà)、信函、面談、互聯(lián)網(wǎng)形式進(jìn)行；三是向共享單車(chē)經(jīng)營(yíng)主體所在地有關(guān)行政部門(mén)進(jìn)行投訴和申述；四是消費(fèi)者聯(lián)合起來(lái)向共享單車(chē)平臺(tái)所在地或者單車(chē)使用所在地等有管轄權(quán)的法院提起民事訴訟。從本質(zhì)來(lái)講，用戶(hù)與平臺(tái)之間是合同關(guān)系，可根據(jù)《合同法》的相關(guān)規(guī)定用戶(hù)每次對(duì)單車(chē)的使用結(jié)束后，都完成了一次租賃合同的履行。租賃合同作為主合同履行完成后，相應(yīng)的擔(dān)保合同也應(yīng)隨之結(jié)束，即押金應(yīng)當(dāng)立即退還給用戶(hù)。若押金退還有爭(zhēng)議，當(dāng)事人有權(quán)就該合同爭(zhēng)議向人民法院起訴。
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