12306平臺上用戶購票前需要進(jìn)行賬號核驗,有小伙伴購票時界面提示手機號碼未通過核驗,用戶了解問題來解決問題,12306手機號碼未通過核驗的怎么解決,小編來為大家介紹。
12306手機號碼未通過核驗的怎么解決
1、用戶手機號信息有問題,檢查手機號信息進(jìn)行修改即可。
2、12306軟件系統(tǒng)的問題,攜帶身份證原件前往火車站售票窗口辦理核驗。
3、聯(lián)系12306官方客服,說明情況進(jìn)行解決。
12306賬號怎么核驗
操作環(huán)境
手機:iPhone12
系統(tǒng):iOS14.2
軟件:12306app5.2.1.1
1、打開鐵路12306APP,點擊右下角的我的;
2、來到個人頁面,可以看到人證核驗和手機核驗;
3、進(jìn)入人證核驗,進(jìn)行人臉信息錄入完成核驗;
4、進(jìn)入手機核驗,輸入手機號和驗證碼提交完成核驗。
以上就是小編為大家?guī)淼?2306手機號碼未通過核驗的怎么解決,希望大家喜歡。