拼多多app是一款最低優(yōu)惠購物平臺(tái),在這里很多伙伴選擇拼團(tuán)購物,有的伙伴購物后,發(fā)現(xiàn)商品不是自己想要的,想要退款又退貨,但是不知道怎么操作,想知道的伙伴,可以在西西看看退款退貨方法,不要錯(cuò)過哦!
拼多多退款退貨方法:
首先,通過拼多多的app或者是微信小程序進(jìn)入到拼多多商城,進(jìn)入商城后登陸自己的賬號(hào),然后在商城主頁面下方菜單欄中點(diǎn)擊【個(gè)人中心】選項(xiàng)。
進(jìn)入個(gè)人中心的頁面后,在頁面“我的訂單”欄中點(diǎn)擊【待發(fā)貨】選項(xiàng)。
這是就能看到待發(fā)貨的訂單了,點(diǎn)擊該訂單,進(jìn)入到訂單頁面中。
進(jìn)入到訂單頁面后,我們?cè)谟唵涡畔⒂蚁路娇梢钥吹接幸粋(gè)【申請(qǐng)售后】的按鈕,點(diǎn)擊該按鈕。
此時(shí)就進(jìn)入到退款退貨的頁面了,在該頁面“申請(qǐng)?jiān)颉睓诤蠓近c(diǎn)擊下拉箭頭符號(hào)。
這時(shí)會(huì)彈出一個(gè)原因選擇頁面,在頁面中選中你要進(jìn)行退貨退款的原因。
接著在“申請(qǐng)說明”欄下方填寫具體的原因,如果有照片的話也可以上傳照片。填寫好之后點(diǎn)擊頁面最下方的【提交申請(qǐng)】按鈕。
點(diǎn)擊“提交申請(qǐng)”并被平臺(tái)審核完成后我們就會(huì)收到一個(gè)“退款申請(qǐng)審核結(jié)果”的提示信息。在頁面中我們可以查看相關(guān)處理的信息。
當(dāng)退款完成后,我們又會(huì)收到一個(gè)“拼單退款提醒”,退款成功。