淘寶進(jìn)行購物的時候,發(fā)現(xiàn)賣家發(fā)錯貨了,遇到這個情況不知道該怎么處理。想要知道這個處理方法是什么的小伙伴們,其實(shí)這個處理方法的,就讓小編給大家詳細(xì)的講講,一起來看看吧。
淘寶賣家發(fā)錯貨怎么處理
1、跟賣家進(jìn)行聯(lián)系,聯(lián)系客服進(jìn)行溝通換貨
2、協(xié)商成功,運(yùn)費(fèi)和損失都由賣家進(jìn)行承擔(dān)
3、協(xié)商不成功,買家可以申請?zhí)詫毧头槿耄屘詫毧头䦷兔鉀Q該問題
4、賣家不負(fù)責(zé)的情況下,是可以給對方差評的