淘寶平臺(tái)上用戶可以買(mǎi)到各類(lèi)商品，生鮮類(lèi)也是可以買(mǎi)到的，不過(guò)生鮮類(lèi)的退貨是有要求的，用戶了解生鮮退貨規(guī)則來(lái)退貨，下面西西小編為大家?guī)?lái)淘寶生鮮24小時(shí)退貨規(guī)則。
淘寶生鮮24小時(shí)退貨規(guī)則
1)生鮮商品存在大小不符或腐爛情形的，其數(shù)量占商品總量百分之三十以內(nèi)的，按相應(yīng)比例作部分退款；商品存在重量短缺，按短缺部分作相應(yīng)比例部分退款；商品大小不符、重量短缺及腐爛三類(lèi)情形兩兩并存或賣(mài)家店鋪內(nèi)大量存在上述商品情形的，淘寶將全額退款或全額退款退貨。
2)生鮮商品存在大小不符或腐爛情形的，其數(shù)量超過(guò)商品總量百分之三十，消費(fèi)者可在收到商品之時(shí)起24小時(shí)內(nèi)(活體類(lèi)商品買(mǎi)家主張死亡的，須在收到商品當(dāng)天24點(diǎn)前)拍照上傳舉證，淘寶便可進(jìn)行全款退款處理。
3)買(mǎi)家無(wú)正當(dāng)理由拒絕簽收，導(dǎo)致生鮮類(lèi)商品出現(xiàn)損傷、貶值、腐爛死亡情形的，相關(guān)運(yùn)費(fèi)及商品相應(yīng)風(fēng)險(xiǎn)由買(mǎi)家承擔(dān)。
以上就是西西小編為大家?guī)?lái)的淘寶生鮮24小時(shí)退貨規(guī)則，希望大家喜歡。
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