淘寶平臺(tái)上用戶可以便捷購(gòu)物，不少小伙伴常在淘寶平臺(tái)購(gòu)物，有小伙伴購(gòu)買的商品顯示承諾48小時(shí)發(fā)貨，淘寶承諾48小時(shí)發(fā)貨但是沒(méi)發(fā)貨怎么辦，西西小編來(lái)為大家介紹。
淘寶承諾48小時(shí)發(fā)貨但是沒(méi)發(fā)貨怎么辦
1、在訂單界面點(diǎn)擊提醒發(fā)貨。
2、聯(lián)系店家客服，說(shuō)明情況看能否解決。
3、投訴賣家未按約定時(shí)間發(fā)貨。
操作軟件：淘寶app v9.7.1
打開(kāi)淘寶app，點(diǎn)擊底部的我的淘寶；
在我的訂單未發(fā)貨頁(yè)面，找到要投訴的訂單，點(diǎn)擊；
在訂單詳情頁(yè)，下拉，可以看到投訴商家；
來(lái)到申請(qǐng)投訴頁(yè)面，選擇發(fā)貨問(wèn)題；
5、進(jìn)行投訴的相關(guān)填寫(xiě)，投訴原因填寫(xiě)未按約定時(shí)間發(fā)貨；
上傳憑證、選擇商品、填寫(xiě)聯(lián)系電話，提交申請(qǐng)即可。
以上就是西西小編為大家?guī)?lái)的淘寶承諾48小時(shí)發(fā)貨但是沒(méi)發(fā)貨怎么辦，希望大家喜歡。
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