京東平臺(tái)上大部分的商品都是有保價(jià)的,在保價(jià)時(shí)間內(nèi)商品降價(jià),用戶可以申請(qǐng)保價(jià)退差價(jià)的,有小伙伴申請(qǐng)保價(jià)但是被告知有贈(zèng)品不支持保價(jià),這種情況怎么辦呢,西西小編來(lái)為大家介紹。
京東有贈(zèng)品不支持保價(jià)怎么辦
1、申請(qǐng)退款重拍嘗試。
2、聯(lián)系客服說(shuō)明情況了解解決方法。
3、在京東上進(jìn)行投訴。
4、撥打12135消費(fèi)者投訴電話進(jìn)行投訴。
京東保價(jià)在哪里申請(qǐng)
京東app v8.2.6
1、打開(kāi)京東app的我的界面,在工具與服務(wù)中點(diǎn)擊客戶服務(wù);
2、在客服服務(wù)界面找到并點(diǎn)擊價(jià)格保護(hù);
3、找到要申請(qǐng)保價(jià)的商品點(diǎn)擊申請(qǐng)即可。
以上就是西西小編為大家?guī)?lái)的京東有贈(zèng)品不支持保價(jià)怎么辦,希望大家喜歡。