拼多多上進行購物,不少小伙伴們發(fā)現(xiàn)自己在進行購物的時候出現(xiàn)了假貨的情況,想要知道自己能在那里舉報假貨商家,想要知道舉報方法的,就一起來看看吧。
拼多多怎么投訴商家賣假貨
如下操作全部是在APP上進行的,也能直接在微信小程序端登陸;登陸成功后在下方會看到有:聊天、個人中心 兩個按鈕,可根據(jù)所需點擊其中一個進入另一個頁面內(nèi)。
如下點擊打開是上一步聊天窗口,隨意一個商家窗口,如果在收到產(chǎn)品與實物不符時,先在線與客服溝通;溝通不過可以直接聊天窗口中發(fā)布:投訴 文字,這時會出現(xiàn)一個直達投訴窗口的提示,點擊它進入窗口內(nèi)。
點擊后進入如下窗口內(nèi),選擇要投訴的相關(guān)原因,再進行下一步的頁面內(nèi)進行細節(jié)信息提交操作。
如下點擊的是:個人中心,按鈕,這時會直達如下頁面;按照提法再點擊窗口中的:設(shè)置 按鈕,進入設(shè)置頁面內(nèi)去下一步的設(shè)置。
進入如下窗口,在此窗口找到并點擊:意見反饋,點擊它進入另一個頁面內(nèi)按照提法一步步的反饋與舉報就可以了,一定要確保資料真實有效。
在上一步中有一個咨詢客服,可以點擊它直達平臺客服頁面,再直接在線與客服溝通與反饋真實事件與假貨訂單。