家里幫（家政服務(wù)）

家里幫app是一款專業(yè)的家政服務(wù)平臺(tái)，為用戶提供居家保潔，長(zhǎng)期穩(wěn)定保姆，鐘定工，小時(shí)工，月嫂等各類服務(wù)，用戶可在平臺(tái)進(jìn)行選擇，提交你的需求與要求，我們將提供經(jīng)過(guò)專業(yè)培訓(xùn)的人員前往上崗服務(wù)，讓你的生活變得更加美好。

應(yīng)用簡(jiǎn)介：

家里幫，實(shí)用性家政電子商務(wù)信息平臺(tái)，集中了家政行業(yè)的從業(yè)家政服務(wù)員及客戶發(fā)布招聘信息資源。

提供月嫂,育兒嫂,育嬰師,產(chǎn)后恢復(fù)師,催乳師,導(dǎo)樂(lè),家教早教,家庭醫(yī)護(hù),家庭按摩師,私人助理,家庭營(yíng)養(yǎng)配餐,家庭營(yíng)養(yǎng)咨詢,居家老人護(hù)理,老人陪護(hù),老人陪同就醫(yī)等家政服務(wù)信息。

功能特點(diǎn)：

1.家政服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、數(shù)據(jù)化，統(tǒng)一服務(wù)質(zhì)量

2.嚴(yán)格的身份認(rèn)證，采用公安系統(tǒng)確認(rèn)個(gè)人真實(shí)身份

3.先行賠付服務(wù)，人壽40萬(wàn)意外保險(xiǎn)

4.以服務(wù)品質(zhì)付工資，合同簽訂前在線交流

服務(wù)模式：

家里幫國(guó)內(nèi)家政服務(wù)業(yè)首創(chuàng)7對(duì)1的服務(wù)模式

1是指1個(gè)客戶；7是指7個(gè)服務(wù)人員組成的服務(wù)團(tuán)隊(duì)，從廣義上來(lái)說(shuō)由售前、售中、售后組成。

售前：

客服部來(lái)完成，接聽(tīng)客戶電話咨詢、接待客戶來(lái)訪，為客戶需求制定個(gè)性化服務(wù)方案，客戶對(duì)客服制定的服務(wù)方案滿意后簽約的服務(wù)；

售中：分為產(chǎn)前、產(chǎn)中、產(chǎn)后服務(wù)

產(chǎn)前：

指客戶簽約后，統(tǒng)一由市場(chǎng)部做統(tǒng)籌安排對(duì)簽約客戶每一個(gè)步驟的服務(wù)，包括產(chǎn)前心里咨詢、營(yíng)養(yǎng)咨詢、乳房護(hù)理、產(chǎn)前準(zhǔn)備物品準(zhǔn)備，幫助客戶來(lái)完成生產(chǎn)的物品準(zhǔn)備、心里疏導(dǎo)、乳房檢查與護(hù)理。

產(chǎn)中：

客戶在醫(yī)院待產(chǎn)期、進(jìn)入產(chǎn)房期生產(chǎn)的時(shí)，由導(dǎo)樂(lè)師主要是對(duì)產(chǎn)婦的心里疏導(dǎo)，做到降低客戶產(chǎn)生的心理壓力達(dá)到順產(chǎn)，避免造成由于生產(chǎn)心理壓力過(guò)大引起的產(chǎn)后憂郁癥。

產(chǎn)后：

產(chǎn)后進(jìn)入月嫂服務(wù)范疇，在醫(yī)院期間和月子內(nèi)，產(chǎn)婦和寶寶的飲食起居所有的服務(wù)，媽媽的三頓正餐、三頓副餐外加一頓煲湯，寶寶的洗澡撫觸、喂奶、衣物清洗等各項(xiàng)服務(wù)工作。

為了保證產(chǎn)后能達(dá)到寶寶的全母乳喂養(yǎng)，我們的專業(yè)催乳師會(huì)根據(jù)產(chǎn)婦的實(shí)際情況做乳房的乳腺管疏通、排出多余的奶水，達(dá)到產(chǎn)奶量滿足寶寶的喂養(yǎng)需求。做不到純母乳喂養(yǎng)公司補(bǔ)償客戶1000元。

產(chǎn)后月子內(nèi)，有專業(yè)的洗發(fā)師配合純中藥、中醫(yī)按摩手法上門洗頭、洗澡，讓您做個(gè)舒舒服服的月子，不在因月子內(nèi)不洗頭、洗澡引起的衛(wèi)生不良造成的其他疾病。能做到祛風(fēng)除濕，排除體內(nèi)垃圾。產(chǎn)后技術(shù)指導(dǎo)，家里幫技術(shù)團(tuán)隊(duì)由各大醫(yī)院的婦產(chǎn)科醫(yī)師組成，做到24小時(shí)全天候的疑難問(wèn)題解答的支持。

售后：

產(chǎn)婦滿月收腹塑形：由我們的專業(yè)美體塑身老師定期去到客戶家里服務(wù)指導(dǎo)，并做滿月發(fā)汗（滿月汗詳見(jiàn)月嫂專題里）。

嬰兒紀(jì)念品：修剪孩子胎發(fā)、采集手足印、胎毛筆，留作紀(jì)念。

督導(dǎo)部：

服務(wù)中督導(dǎo)部對(duì)公司所提供的每項(xiàng)服務(wù)進(jìn)行質(zhì)量跟蹤，并作詳細(xì)的記錄。做出合理公正的評(píng)價(jià)，對(duì)服務(wù)人員的服務(wù)評(píng)定建立服務(wù)質(zhì)量檔案，根據(jù)服務(wù)質(zhì)量檔案給服務(wù)人員進(jìn)行評(píng)級(jí)。以便在以后的客戶中找到符合自己的服務(wù)人員，讓客戶更加滿意。

投訴部：客戶對(duì)服務(wù)人員服務(wù)不滿意，及時(shí)的調(diào)整服務(wù)方案及服務(wù)人員。接到客戶的投訴時(shí)，對(duì)客戶的建議反饋到督導(dǎo)部，當(dāng)員工返回時(shí)再到培訓(xùn)部接受再培訓(xùn)。

家里幫集團(tuán)根據(jù)孕、產(chǎn)婦、寶寶的需求，把一個(gè)客戶坐月子7個(gè)環(huán)節(jié)的服務(wù)做到極致；每個(gè)環(huán)節(jié)由專業(yè)的服務(wù)人員去服務(wù)，做的更精細(xì)化，讓客戶無(wú)后顧之憂。輕輕松松的坐月子。家里幫投入更多的服務(wù)人和精力致力于讓每個(gè)家庭都滿意，對(duì)自己的服務(wù)提出更高的要求，攜手共同創(chuàng)造和諧家庭、和諧的社會(huì)做出更大的努力。

平臺(tái)優(yōu)勢(shì)：

1.方便，安全，專業(yè)

在線充分溝通，一鍵到家

2.讓家政服務(wù)比用嘴說(shuō)的好

全國(guó)唯一一家全員持證上崗培訓(xùn)，后上崗

3.我們不止專業(yè)做月嫂

每天工作最低64項(xiàng)，服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化，監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)化

4.安全無(wú)憂生活更輕松

公安身份認(rèn)定，技能考核鑒定

中文名：家里幫

包名：com.jialib.app.android

MD5值：49b408003006d8b059ef7bdac9201ff8