瑞云服務(wù)云這是一款優(yōu)質(zhì)實用的智慧售后管理應(yīng)用平臺,通過平臺可以進行數(shù)據(jù)分析、工單管理、配件管理、客戶管理等等一系列的服務(wù),積累了非常多行業(yè)內(nèi)的實踐數(shù)據(jù),可以有效的為用戶服務(wù)管理保障,需要的小伙伴們可以下載瑞云服務(wù)云試試哦!
基本簡介
瑞云服務(wù)云,售后服務(wù)管理優(yōu)質(zhì)實踐。
瑞云服務(wù)云APP是面向售后服務(wù)、現(xiàn)場服務(wù)管理的 SaaS 應(yīng)用,是基于10多年、200多家行業(yè)龍頭企業(yè)的應(yīng)用實踐研發(fā)的行業(yè)領(lǐng)先的全渠道智能化服務(wù)管理平臺。
核心模塊包含在線客服、現(xiàn)場服務(wù)、配件管理、費用結(jié)算、設(shè)備全生命周期管理、服務(wù)營銷等,并借助 AI 、IOT、AR技術(shù)實現(xiàn)智能化服務(wù)、預(yù)測性服務(wù),助力企業(yè)服務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,提升服務(wù)效率、客戶體驗和客戶價值。
應(yīng)用描述
積累豐富行業(yè)實踐,服務(wù)管理升級保駕護航;
提升效能注重體驗,客戶服務(wù)過程得心應(yīng)手;
支持多種服務(wù)模式,售后服務(wù)領(lǐng)域精耕細作;
基于APaaS靈活配置,適配業(yè)務(wù)需求水到渠成。
瑞云服務(wù)云,售后服務(wù)管理優(yōu)秀實踐。
版本記錄
2021-12-29版本:3.4.1.2021122002
1. 新增上傳視頻、在線視頻、支持多張照片上傳功能;
2. 更新地圖功能;
3. 優(yōu)化掃碼功能;
2022-2-10版本:3.5.1.2022012001
1、優(yōu)化在線視頻框架
中文名:瑞云服務(wù)云
包名:cn.com.rektec.serviceone
MD5值:557c731ea3979cda99962080801d13c0