自銷貓慧銷售電腦版

自銷貓慧銷售電腦版是專注提升銷售業(yè)績(jī)的大數(shù)據(jù)智能營(yíng)銷系統(tǒng)，擁有電銷機(jī)器人、微信機(jī)器人、智能營(yíng)銷系統(tǒng)、微信客服機(jī)器人、微信智能名片、小程序商城官網(wǎng)，實(shí)現(xiàn)了營(yíng)銷人員所需要的“獲客、營(yíng)銷、裂變”的營(yíng)銷效果，使用自銷貓大數(shù)據(jù)智能營(yíng)銷系統(tǒng)，提升企業(yè)銷售業(yè)績(jī)。

關(guān)于公司：

自銷貓是由廈門(mén)自銷貓科技有限公司開(kāi)發(fā)運(yùn)營(yíng)的為企業(yè)提升銷售業(yè)績(jī)的客戶外呼管理方案，是一套支持實(shí)時(shí)搜索1.2億企業(yè)客戶資源、客戶電話外呼系統(tǒng)、智能電銷機(jī)器人系統(tǒng)、客戶管理系統(tǒng)為一體的銷售外呼管理軟件，適用于產(chǎn)品銷售、商務(wù)服務(wù)、中介代理、招商招生等各類企業(yè)管理銷售團(tuán)隊(duì)，快速整合客戶資源、智能機(jī)器人外呼、快速篩選客戶、銷售過(guò)程管理、電話外呼監(jiān)控及微信、短信、郵件等跨平臺(tái)互通營(yíng)銷，讓每個(gè)企業(yè)都能快速搭建完善的銷售團(tuán)隊(duì)，提升銷售業(yè)績(jī)。

軟件簡(jiǎn)介：

自銷貓是為企業(yè)提升銷售業(yè)績(jī)的智能營(yíng)銷解決方案，是一套支持實(shí)時(shí)搜索1.2億企業(yè)客戶資源拓客、企業(yè)智能名片裂變系統(tǒng)、客戶電話外呼、智能語(yǔ)音機(jī)器人、社交化客戶管理的等功能的營(yíng)銷管理軟件，幫企業(yè)快速整合客戶資源、智能機(jī)器人篩選意向客戶、銷售過(guò)程管理、電話外呼監(jiān)控及微信、短信、郵件等跨平臺(tái)互通營(yíng)銷，實(shí)現(xiàn)“拓客、營(yíng)銷、裂變”的營(yíng)銷效果，提升企業(yè)銷售業(yè)績(jī)。

功能介紹：

大數(shù)據(jù)拓客

千萬(wàn)級(jí)企業(yè)客戶數(shù)據(jù)，輕輕松松收入囊中

智能機(jī)器人

自撥打、自判斷、自推送，初類意向客戶人工無(wú)縫切入跟進(jìn)

主動(dòng)式營(yíng)銷

自由分組，消息群發(fā)，快捷回復(fù)，保存跟進(jìn)記錄，IM智能主動(dòng)營(yíng)銷

電銷CRM

便攜式crm管理系統(tǒng)，一鍵外呼、掛機(jī)短信、實(shí)時(shí)監(jiān)控

移動(dòng)通訊方案

客戶隨身裝在口袋，移動(dòng)時(shí)代隨時(shí)隨地外呼溝通，促成交易

行為數(shù)據(jù)分析

銷售、通話行為數(shù)據(jù)、話術(shù)拓客積累，呈現(xiàn)真實(shí)數(shù)據(jù)分析

軟件特色：

開(kāi)發(fā)客戶

1.5億工商企業(yè)大數(shù)據(jù)

工商資料、商業(yè)產(chǎn)品、網(wǎng)站推廣、招聘信息多維度客戶信息查詢

區(qū)域、年限、聯(lián)系電話、知識(shí)產(chǎn)權(quán)、網(wǎng)站、來(lái)源等多重篩選條件

智能貓眼推薦、LBS附近企業(yè)適用不同場(chǎng)景的智能推薦客戶

15年B2B資源積累、千萬(wàn)級(jí)流量2C數(shù)據(jù)、10億條數(shù)據(jù)索引、主流平臺(tái)流量聚合

全網(wǎng)營(yíng)銷

7大主流平臺(tái)客戶挖掘

百度、微信、QQ、頭條、小程序、支付寶全網(wǎng)推廣流量聚合

智能微表單助力提升網(wǎng)絡(luò)推廣效果轉(zhuǎn)化

微推廣讓自媒體、信息流營(yíng)銷直接加載圖片、文字多樣式廣告

微海報(bào)、微商機(jī)主動(dòng)營(yíng)銷推廣品牌，開(kāi)發(fā)潛在客戶

把握商機(jī)

全渠道多途徑鏈接跟進(jìn)客戶

AI電銷客服、微信客服24小時(shí)第一時(shí)間接洽客戶

電話、微信、短信、郵件、智能名片多渠道溝通客戶

訪客雷達(dá)、朋友圈營(yíng)銷監(jiān)控客戶關(guān)注度

智能客戶跟進(jìn)計(jì)劃，自動(dòng)提醒跟進(jìn)客戶，提升客戶粘度

客戶管理

智慧型社交客戶管理

線索收集、分配、跟進(jìn)到轉(zhuǎn)化，全程可追溯，完善的SSCRM智能營(yíng)銷管理系統(tǒng)引導(dǎo)執(zhí)行營(yíng)銷策略線索、商機(jī)、訂單實(shí)時(shí)追蹤，實(shí)現(xiàn)銷售全流程自動(dòng)化、精細(xì)化管理，成交客戶畫(huà)像深度解析，智能推薦潛在客戶，形成線索》商機(jī)》訂單》商機(jī)的無(wú)間斷續(xù)航模式智能化客戶分析，從潛在客戶的意向挖掘到成交客戶的售后關(guān)懷，銷售跟進(jìn)模板定制全方位的銷售計(jì)劃自定義客戶標(biāo)簽，字段，多指標(biāo)客戶狀態(tài)，可視化跟進(jìn)流程，多維度企業(yè)工商信息快速回填，搭建完善客戶全景畫(huà)像

銷售管理

銷售數(shù)據(jù)全程可視化管理

全方位的銷售行為分析，優(yōu)化銷售流程，銷售漏斗模型，銷售節(jié)奏把控，銷售業(yè)績(jī)可視化預(yù)測(cè)分析

銷售工具包提供優(yōu)質(zhì)銷售案例，快速幫助新人成長(zhǎng)，打造專業(yè)銷售人員，縮短培養(yǎng)周期

銷售人員工作質(zhì)檢，銷售日?qǐng)?bào)智能分析工作質(zhì)量并給予預(yù)警反饋，提升銷售效能

跨平臺(tái)工作指標(biāo)分析，銷售敏感行為管控，外勤出差等工作情況及時(shí)反饋

更新日志：

自銷貓PC端

1、滑屏取號(hào)：選中外部號(hào)碼資源比如網(wǎng)頁(yè)、表格等，復(fù)制后彈出一鍵外呼，點(diǎn)擊一鍵外呼后可以通過(guò)自銷貓撥號(hào)盤(pán)開(kāi)始打電話；

2、拓客中心新增2019年最新企業(yè)與2018年企業(yè)年報(bào)入口；注：2018年企業(yè)年報(bào)內(nèi)含企業(yè)2018年的聯(lián)系方式；

3、客戶自定義字段展示：在客戶管理列表根據(jù)用戶的需求自定展示/排序字段，最多顯示15個(gè)字段；

4、客戶列表新增下次跟進(jìn)時(shí)間、客戶標(biāo)簽字段；

5、批量設(shè)置客戶標(biāo)簽：我的客戶，我的分組，共享客戶，表格導(dǎo)入客戶支持批量設(shè)置客戶標(biāo)簽；

6、撥號(hào)表單：直接顯示完整跟進(jìn)記錄與客戶標(biāo)簽；

7、撥號(hào)表單：支持查看下一個(gè)客戶信息后再點(diǎn)擊左下角的撥號(hào)按鈕撥打；注：點(diǎn)擊查看下一個(gè)與撥打下一個(gè)時(shí)，如果存在通話記錄則會(huì)自動(dòng)保存跟進(jìn)記錄；

8、大數(shù)據(jù)拓客批量領(lǐng)取客戶支持導(dǎo)入到我的分組；

9、訂單：生成訂單支持輸入打折后價(jià)格；

10、新增客戶：支持添加郵箱；地址等字段；

11、客戶標(biāo)簽：客戶標(biāo)簽從10組開(kāi)放到30組；

12、聯(lián)系人列表：置頂默認(rèn)聯(lián)系人；

常見(jiàn)問(wèn)題答疑：

Q1.自銷貓是什么？

自銷貓是為企業(yè)提升銷售業(yè)績(jī)的智能營(yíng)銷解決方案，是一套支持實(shí)時(shí)搜索1.2億企業(yè)客戶資源拓客、企業(yè)智能名片裂變系統(tǒng)、客戶電話外呼、智能語(yǔ)音機(jī)器人、社交化客戶管理的等功能的營(yíng)銷管理軟件，幫企業(yè)快速整合客戶資源、智能機(jī)器人篩選意向客戶、銷售過(guò)程管理、電話外呼監(jiān)控及微信、短信、郵件等跨平臺(tái)互通營(yíng)銷，實(shí)現(xiàn)“拓客、營(yíng)銷、裂變”的營(yíng)銷效果，提升企業(yè)銷售業(yè)績(jī)。

Q2.自銷貓適合那些用戶？

IT高科技、互聯(lián)網(wǎng)、金融保險(xiǎn)、管理咨詢、律師財(cái)稅、教育培訓(xùn)、醫(yī)療器械、 醫(yī)藥保健、餐飲服務(wù)、家居建材、廣告?zhèn)髅�、汽車房產(chǎn)、獵頭招聘、婚戀中介 、產(chǎn)品銷售、商務(wù)服務(wù)、業(yè)務(wù)中介、招商加盟等性質(zhì)的企業(yè)。

Q3.為什么會(huì)有多個(gè)不同的版本？

針對(duì)不同規(guī)模的企業(yè)，我們推出了多個(gè)不同的版本適用常規(guī)的互聯(lián)網(wǎng)、制造業(yè)、教育、建筑業(yè)、房地產(chǎn)、電力等行業(yè)企業(yè)。

Q4. 購(gòu)買后如何保證售后服務(wù)和技術(shù)支持？

我們?cè)谌珖?guó)有合作伙伴，他們提供本地化的高效專業(yè)服務(wù)，同時(shí)所有購(gòu)買成功的企業(yè)都有7*12小時(shí)熱線，全天候?yàn)槟�服�?wù)，專業(yè)有序的客服體系，7x24小時(shí)全天候客服支持。

Q5.如何添加用戶坐席？

下載自銷貓客戶端，使用注冊(cè)賬號(hào)登入在右上角選擇進(jìn)入管理后臺(tái)，選擇組織架構(gòu)，可以在對(duì)應(yīng)的位置創(chuàng)建部門(mén)和崗位，當(dāng)然，在崗位上可以根據(jù)自身企業(yè)的管理需求進(jìn)行授權(quán)編輯，在相應(yīng)的崗位添加用戶，輸入員工姓名、手機(jī)號(hào)、密碼及對(duì)應(yīng)擁有的權(quán)限，添加成功員工即可登入使用。

Q6.如何在大數(shù)據(jù)拓客查找精準(zhǔn)的客戶？

大數(shù)據(jù)拓客支持1.2億企業(yè)資料實(shí)時(shí)搜索，要在其中獲取精準(zhǔn)客戶實(shí)則不易，但可以通過(guò)企業(yè)所銷售的產(chǎn)品相關(guān)關(guān)鍵詞進(jìn)行搜索，然后在精準(zhǔn)篩選條件，會(huì)有意想不到的結(jié)果。

Q7.為什么我的賬號(hào)不能操作，也不能使用呼叫功能，提示版本過(guò)期？

出現(xiàn)您描述的情況，應(yīng)該是你使用的自銷貓產(chǎn)品已經(jīng)過(guò)期，根據(jù)自銷貓產(chǎn)品特性過(guò)期后只能登入查看，不能操作系統(tǒng)功能，該賬號(hào)數(shù)據(jù)將為您保留30天。如需開(kāi)通使用，可聯(lián)系推薦的自銷貓授權(quán)代理商，也可以撥打號(hào)碼【0592-2335997】，直接與自銷貓客服人員溝通，開(kāi)通使用。

Q8.自銷貓app是否支持ios版本？

目前自銷貓IOS版部分功能因蘋(píng)果手機(jī)系統(tǒng)的權(quán)限限制，部分強(qiáng)大的功能如自動(dòng)外呼，自動(dòng)錄音，自動(dòng)加微信等在ios系統(tǒng)中不能實(shí)現(xiàn)。其他功能正常使用。

Q9.為什么不能領(lǐng)取和轉(zhuǎn)移客戶？

1.您的賬號(hào)可能沒(méi)有開(kāi)通領(lǐng)取客戶和轉(zhuǎn)移客戶的權(quán)限，請(qǐng)聯(lián)系貴公司管理人員設(shè)置開(kāi)通。

2.不能領(lǐng)取客戶可能是你擁有的領(lǐng)取客戶數(shù)量已滿，可以讓上級(jí)增加你的領(lǐng)取數(shù)量，或者把沒(méi)有成交的客戶移至客戶公海，從而增加領(lǐng)取客戶數(shù)量。

Q10.如何邊打電話邊記錄客戶資料？

建議您給手機(jī)配備頭戴式耳麥耳機(jī)，這樣可以用耳麥通話，手機(jī)可以放在桌子上使用。耳機(jī)采用普通耳機(jī)就行，如果買不到合適的手機(jī)專用耳麥耳機(jī)，可以用雙頭的電腦耳機(jī)，另外購(gòu)買一個(gè)耳機(jī)轉(zhuǎn)換線就可以了，具體請(qǐng)咨詢我們的銷售或客服人員。您也可以使用藍(lán)牙耳機(jī)。

Q11.使用自銷貓，需要什么樣的手機(jī)？

需要員工配備普通的安卓5.0以上系統(tǒng)智能手機(jī)即可，建議使用4寸或更大屏幕的手機(jī)，iPhone手機(jī)部分功能因系統(tǒng)的權(quán)限限制，如自動(dòng)外呼，自動(dòng)錄音，自動(dòng)加微信等，其他功能可以使用。

Q12.所有安卓5.0以上手機(jī)都支持錄音功能嗎？

目前官方實(shí)測(cè)可以錄音的手機(jī)型號(hào)有：榮耀暢玩6(推薦)、華為暢享6（推薦）、華為暢享8、榮耀v9、榮耀9、魅族m6、魅藍(lán)S6、華為mate10、360n5、錘子Pro2、小米5、小米5s、小米max2、小米mix2、紅米4a、紅米5a、紅米6a、紅米4、紅米note3、vivo R7s、vivo Y71a、OPPO A31、OPPO R9tm、OPPO A37m、OPPO A59m等，會(huì)不斷適配增加手機(jī)機(jī)型，詳情可以咨詢官網(wǎng)客服人員，方便企業(yè)購(gòu)機(jī)。

手機(jī)8.1.0及其以上的系統(tǒng)不支持電腦端掛斷電話

不支持機(jī)型：小辣椒、酷派、朵唯、三星、定制手機(jī)

無(wú)法雙向錄音的機(jī)型：暢享7、暢玩7、OPPO A57

Q13.小米一些機(jī)型不能錄音怎么設(shè)置？

打開(kāi)手機(jī)撥號(hào)盤(pán)左下角進(jìn)入，點(diǎn)擊電話設(shè)置，把通話錄音全部打開(kāi)，選擇所有通話，然后到手機(jī)設(shè)置，選擇授權(quán)管理，找到自銷貓，把所有權(quán)限都打開(kāi)，再使用自銷貓打電話就可以錄音。

Q14.自銷貓流量耗費(fèi)多少？

一般情況下，我們建議您使用WIFI網(wǎng)絡(luò)，自銷貓的流量使用情況跟正常軟件并無(wú)區(qū)別（除下載、視頻或游戲相關(guān)軟件），可以正常使用自銷貓辦公。

Q15.可以在手機(jī)2G/3G/4G下使用嗎？

可以在手機(jī)2G/3G/4G網(wǎng)絡(luò)下查看、管理客戶資料。我們不建議在手機(jī)2G/3G/4G網(wǎng)絡(luò)下使用外呼功能，因?yàn)樵诖螂娫挼臅r(shí)候，手機(jī)的流量網(wǎng)絡(luò)會(huì)自動(dòng)斷開(kāi)，這個(gè)時(shí)候您沒(méi)辦法通過(guò)pc客戶端控制手機(jī)掛斷、保存客戶資料。

Q16.自銷貓耗電嗎？

如果只是用來(lái)管理客戶資料，和用手機(jī)瀏覽器上網(wǎng)，看新聞的耗電量差不多，但是電話銷售人員用來(lái)外呼，會(huì)耗電一些，因?yàn)槭謾C(jī)一直在通電話，還是比較耗電的。建議您每工作1個(gè)小時(shí)左右，休息一會(huì)，順便給手機(jī)充點(diǎn)電。

Q17.手機(jī)長(zhǎng)時(shí)間使用安全嗎？

建議您采用正規(guī)廠家生產(chǎn)的手機(jī)，如華為，小米，oppo等品牌廠家生產(chǎn)的手機(jī)。自銷貓APP本身占用的系統(tǒng)資源極小，主要造成手機(jī)發(fā)熱及耗電的是通話和屏幕。電話銷售的特點(diǎn)是每天會(huì)打很多電話，但大部分電話的通話時(shí)長(zhǎng)都比較短，通話會(huì)有間隙，發(fā)熱比持續(xù)通話會(huì)好很多。加上品牌的手機(jī)在生產(chǎn)，研發(fā)之前會(huì)經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的測(cè)試，安全方面是可以放心。

Q18.手機(jī)頻繁撥打被限制呼出怎么辦？

手機(jī)被限制呼出可以撥打010-12300找工信部進(jìn)行申訴；自銷貓系統(tǒng)可以設(shè)置電話預(yù)警，設(shè)置后觸發(fā)時(shí)會(huì)提醒換卡撥號(hào)，或者休息一會(huì)。建議可以購(gòu)買兩張卡。

Q19.數(shù)據(jù)刪除可以恢復(fù)嗎？

在我的客戶列表刪除到回收站，可以從回收站里面恢復(fù)出來(lái)，如果在我的客戶回收站清空，從公海領(lǐng)取或大數(shù)據(jù)拓客導(dǎo)入的客戶會(huì)直接返回公海，自己導(dǎo)入的客戶直接清空，不可恢復(fù)；另外客戶公海的回收站清空，客戶數(shù)據(jù)也將不可恢復(fù)，對(duì)應(yīng)的大數(shù)據(jù)拓客數(shù)量不會(huì)增加。

Q20.數(shù)據(jù)刪除會(huì)恢復(fù)公海數(shù)量嗎？

從大數(shù)據(jù)拓客導(dǎo)入到客戶公海，沒(méi)有被領(lǐng)取過(guò)的客戶直接刪除，不算公海數(shù)量；被領(lǐng)取過(guò)的客戶相應(yīng)的公海數(shù)量減少。

Q21.怎么批量導(dǎo)入客戶？

在我的客戶或客戶公海頁(yè)面點(diǎn)擊新增客戶，選擇導(dǎo)入客戶，把要導(dǎo)入的客戶表格添加后，對(duì)應(yīng)表頭，確認(rèn)后點(diǎn)擊提交保存即可；在我的客戶導(dǎo)入，則添加到我的客戶；在客戶公海導(dǎo)入則添加到客戶公海。