小紅書是一個購物社區(qū),很多新手用戶問得最多的就是小紅書的東西是正品嗎?這上面會不會賣假貨呢?其實對于這種問題相信很多人心里都有一個譜,西西來為您詳解!
網(wǎng)友說法:
我開始也挺謹(jǐn)慎的,上個月買了一個Swisse蔓越莓膠囊。問了2個國外的朋友,都說是正品,據(jù)說這個有挺多種包裝批次的,澳洲朋友說了我才知道,感覺挺靠譜的,F(xiàn)在都有活動券的時候會買很多,還挺劃算的。他們社區(qū)是用戶自己發(fā)自己購買的東西的,和福利社沒關(guān)系!
認(rèn)識個妹子在鄭州保稅倉上班,說在保稅倉有小紅書自己倉庫的,之前報道也說這個APP為了保證貨源,賣的東西都是公司直接和品牌商采購的,有證書,保稅倉直發(fā)。
小紅書是什么?
小紅書的產(chǎn)品定位是:一個由全用戶貢獻內(nèi)容(UGC)的商品信息分享平臺。用戶在這里可以發(fā)現(xiàn)全世界的好東西,把線下的逛街場景搬到了線上,并且加入了真實購買用戶的背書。
因此,小紅書只做社區(qū),只討論購物,目標(biāo)就是給處在消費升級中的用戶提供更具有性價比的生活方式,并最終幫他們簡單快捷地實現(xiàn)。
小紅書聯(lián)合創(chuàng)始人瞿芳表示,跟其他電商平臺不同的是,小紅書是一個分享的平臺,是一個獲取消費信息的工具,并沒有變成電商,反而是在幫大家找到不知道的好東西。大家把小紅書比作海淘版的“知乎”也正是基于此。
提及營銷手段時,她也表示,小紅書在第一階段完成了零廣告一千萬用戶的爆發(fā)式增長。在傳播方面,1.0的媒體傳播,2.0的達人傳播,3.0 的口碑傳播,只有后者才最重要。
因為只有用戶喜歡產(chǎn)品,才會繼續(xù)肯定小紅書。至于競爭對手,社區(qū)就是最大的壁壘,因為需要積累很多數(shù)據(jù)、用戶,做大之后其他人很難進入,而更多的電商則是在做供應(yīng)鏈。
對于現(xiàn)在海淘的爆發(fā),“我們也算是風(fēng)口上的公司,不僅是因為跨境電商很熱,消費也在不斷升級,比如母嬰,媽媽最在意孩子的健康,方方面面都需要升級,就是我們的機會! 瞿芳說道。
而對于創(chuàng)業(yè)過程的感悟,在她看來,創(chuàng)業(yè)就是要在非常有限的資源內(nèi)把握最重要的事情,隨著產(chǎn)品的不斷改變,人才對創(chuàng)業(yè)就至關(guān)重要。
當(dāng)然,現(xiàn)下創(chuàng)業(yè)特別熱,也有很多人進入,需要做的就是快速試錯,快速找到方向,快速迭代。只有在公司發(fā)展快的時候,才會更快地解決掉更多的瓶頸。
從工具到社區(qū)
將女性線下討論購物場景搬至線上,針對中產(chǎn)階級
為什么從工具轉(zhuǎn)型到社區(qū)是王道?因為只有海量實時信息才能滿足海量用戶對紛繁復(fù)雜的購物信息的需求。
小紅書上的內(nèi)容在社區(qū)里的圖片質(zhì)量之高和描述內(nèi)容之詳盡跟早期的知乎給我的感覺有點像,所以我認(rèn)為PGC成分肯定占大比重。但最近在一個活動上跟創(chuàng)始人聊,他表示每天上萬條內(nèi)容都由真實的用戶自發(fā)生產(chǎn),并沒有強運營達人和物質(zhì)的獎勵。
我問了身邊幾個逛在小紅書的朋友,到底是什么動力讓她們持續(xù)去看去分享,有一個回答讓我比較認(rèn)可,“每個女生都有一幫閨蜜,下午茶和微信群里都會分享最近買了什么好東西,小紅書就是把我的閨蜜圈從線下搬到了線上,還延伸到了全世界,想知道美國日本韓國歐洲最近出了什么新東西,去看看就好,有時候買到很喜歡的東西,也愿意去分享,反正男朋友也不會懂的!
同時完全由用戶生成的內(nèi)容社區(qū)對廣大的“泛白領(lǐng)”群體產(chǎn)生了強大的吸引力,對臨近大學(xué)畢業(yè)、經(jīng)歷生活狀態(tài)改變和消費升級的女性群體有巨大的教育作用,用戶群體很自然地進行了延伸。