從市場分析來看,移動支付用戶培養(yǎng)是個長期過程,從資金到資源投入短期內都無法停止。
在快的打車打出“永比同行多一元”的口號后,嘀嘀打車也在今日推出了對應的新對策,將補貼額度調高到12-20元之間。
可以預期,在嘀嘀的政策出臺后,快的也在考慮新的“反制”措施。騰訊科技從嘀嘀處了解,他們也在考慮新的預案。
更值得注意的一個細節(jié)是,此次嘀嘀補貼政策改變的同時,側重了和除微信外騰訊其他部門,如游戲部門的合作,使用微信支付10次的嘀嘀用戶,可獲得“打飛機”模型一架。
一個明確的信號顯示,從去年開始的這場補貼大戰(zhàn),接下來的回合較量不再是簡單的資金補貼戰(zhàn),而是要升級為騰訊、阿里支持的資源大戰(zhàn)。
嘀嘀的內部人士向騰訊科技透露,他們的各個部門正在騰訊的相關部門接觸,看是否有可以銜接的資源可以用來做嘀嘀打車的補貼。
快的的工作人員表示,剛看到嘀嘀的政策,還需要開會討論。“畢竟昨天剛宣布新補貼政策,今天剛剛啟動!
補貼短時間內不停
在過去幾天里,嘀嘀和快的的政策交替變換。2月10日,嘀嘀宣布將補貼減半成5元,快的打車2月11日公布了新的政策。乘客端的獎勵保持不變,每單10元,在北京、上海、深圳和杭州這四個城市,司機端的獎勵由原來的15元/單變?yōu)?0元/單。除上述四個城市外,司機收車費獎勵由15元/單變?yōu)?元/單。
在嘀嘀降低補貼后,有司機師傅稱:“補貼再不漲就沒人陪他玩了!编粥譀]有披露相關的數據信息,但隨后在2月17日重新上調補貼為10元?斓膭t隨即在同一天下午將補貼上調到11元,打出“永比同行多一元”的口號。
在業(yè)內以為補貼進入倒計時之時,雙方都沒有停止補貼的意向?斓腃OO趙冬表示,“沒有日期,看市場需要!眴栢粥忠环,嘀嘀的一位工作人員說,“什么時候停要看騰訊的計劃。”
短時間看不出用戶明顯提升
“這幾天的政策眼花繚亂,雙方都在加碼,短期看不出用戶數據提升的狀況,倒是春節(jié)前后發(fā)現補貼對用戶提升很有幫助。”快的的上述工作人員說。
在春節(jié)過后,打車軟件交出了各自的成績單,為期一月的活動中,1月10日至2月9日,嘀嘀打車中平均日微信支付訂單數為70萬單,總微信支付訂單約為2100萬單,補貼總額達4億元。活動期間,嘀嘀打車用戶突破4000萬,較活動前增長了一倍;日均訂單為183萬單,2月7日節(jié)后第一天達到峰值262萬單,微信支付訂單峰值過200萬單。
到2月10日,快的發(fā)布的數據顯示,日均訂單量已達128萬,單日最高訂單量突破162萬,其中使用支付寶錢包付車費的日訂單數最高突破60萬。
資源消耗戰(zhàn)開始
從業(yè)內的普遍分析來看,騰訊和阿里之所以重金投入打車軟件,主要是為獲取移動支付的用戶。前者基于微信支付,后者基于支付寶。
一位投資人對騰訊科技分析:“移動支付的用戶培養(yǎng)是個長期的過程。騰訊應該還會找出其他花招來培養(yǎng)用戶的行為和習慣!
如前述所說,嘀嘀各個部門正在騰訊的相關部門接觸,看是否有可以銜接的資源可以用來做嘀嘀打車的補貼。首批上的是騰訊微信游戲打飛機的模型,嘀嘀預計接下來的一周送出100萬架,這意味著每位獲得飛機模型的用戶要至少使用10次微信支付,這就是1000萬次微信支付。
在嘀嘀打車在今早把補貼政策調高至12-20元后,快的打車下午就出了政策。
如早上騰訊科技分析的那樣,快的在嘀嘀政策調整后也會推出新政策。下午15點,快的的新補貼政策出爐了。
快的表示,原本定于18日開始的每單減免11元,現在作廢并升級成從18日下午15點開始,用快的打車并用支付寶付款每單最少給乘客減免13元,每天2次。
在昨日快的打車打出“永比同行多一元”的口號后,嘀嘀打車也在今日早間推出了對應的新對策,將補貼額度調高到12-20元之間。
針對雙方的補貼政策交鋒,快的此次強調,“永遠比對手多補貼1塊錢,只要對手調整了,我們的政策就自動調整。”
與嘀嘀與騰訊游戲結盟打資源戰(zhàn)類似,此次快的也采取了和淘寶、天貓合作的方式,快的打車用戶用支付寶付款累計滿5次,可獲贈淘寶天貓平臺的退貨保障卡一張,與此同時,用戶還可在快的積分商城半價兌換優(yōu)惠劵禮品。