有很多伙伴辦理了支付寶話費卡,一般每個月話費用得比較多的用戶都會選擇辦理,不想使用支付寶話費卡的話,還可以轉(zhuǎn)讓給其他人,最近有用戶反映轉(zhuǎn)讓話費卡失敗,不知道怎么解決,一起來看看解決方法吧!
支付寶話費卡轉(zhuǎn)讓失敗怎么回事?
話費卡轉(zhuǎn)讓交易失敗意思是此筆交易取消,錢不會充值 到支付寶賬戶余額。
支付寶話費卡轉(zhuǎn)讓交易處理中意思是此筆交易已提交,等待支付寶系統(tǒng)進行充值處理,錢會在3天內(nèi)充值到支付寶賬戶余額里面。
有任何問題可以撥打95188客服咨詢。
支付寶話費卡轉(zhuǎn)讓失敗解決方法:
打開支付寶的官方首頁,在界面右上角的導(dǎo)航里點擊“服務(wù)大廳”;
用鼠標拉動頁面到底下,即可看到“在線客服”一欄內(nèi)容,點擊上面的“立即使用”;
接著會打開一個聊天對話框,任意輸入一個問題,發(fā)送出去;
在內(nèi)容輸入框上會提示是否需要轉(zhuǎn)人工客服;
點擊“轉(zhuǎn)人工客服”,再詳細描述問題,發(fā)給客服,進行咨詢,讓客戶幫忙解決即可。