12306購票中用戶會碰到一些問題,有小伙伴在購票支付時碰到支付失敗,但是扣款成功了,這種情況是怎么回事,怎么辦呢,西西小編來為大家介紹。
12306支付失敗扣款成功
12306支付失敗扣款成功可能是由于支付時間過長導(dǎo)致的。
首先,請不要多次重復(fù)購票,以避免多次扣款;
其次,請點擊附件,下載表格,正確填寫相關(guān)內(nèi)容后,將表格以附件方式發(fā)送郵件至kyfw@12306.cn,我們將盡快核實后,按購票時所使用的在線支付工具相關(guān)規(guī)定,所扣款項將在規(guī)定時間內(nèi)退回原購票時所使用的在線支付工具。
12306扣款成功、購票不成功信息表下載鏈接
以上就是西西小編為大家?guī)淼?2306支付失敗扣款成功,希望大家喜歡。