攜程平臺(tái)上用戶(hù)可以方便快捷的訂酒店等,一般都是提前訂購(gòu)的,有時(shí)有事情耽誤了需要取消,但是訂單屬于不可取消的,怎么辦呢,西西小編來(lái)為大家介紹。
攜程酒店不可取消訂單怎么取消
首先聯(lián)系商家說(shuō)明相關(guān)情況看能不能退,然后聯(lián)系攜程客服說(shuō)明情況看能不能取消訂單,都被駁回的話(huà)都撥打12305,說(shuō)明相關(guān)情況進(jìn)行維權(quán),一般就能成功取消不可取消訂單了。
所謂“不可取消”房型,指的是一經(jīng)預(yù)訂成功便不可進(jìn)行任何更改或者取消的酒店房型,若需要取消則將收取對(duì)應(yīng)的違約金。
據(jù)了解,當(dāng)用戶(hù)在攜程等OTA平臺(tái)上預(yù)訂酒店并預(yù)付成功后,OTA會(huì)將訂單發(fā)送至酒店,這意味著,OTA在酒店處已下單,并且將為此支付房費(fèi)。當(dāng)然,不同的酒店和不同的OTA結(jié)算費(fèi)用的周期不同,可能OTA不是立即將房費(fèi)支付給酒店,但下單成功后,只要是不可取消的訂單,不管用戶(hù)最后是否入住,OTA都需要把這筆錢(qián)付給酒店。
以上就是西西小編為大家?guī)?lái)的攜程酒店不可取消訂單怎么取消,希望大家喜歡。