華為手機都是支持雙卡雙待的,用戶可以裝備兩張手機卡進(jìn)行使用,不過有小伙伴碰到雙卡雙待一個卡無服務(wù)的情況,怎么解決呢,西西小編來為大家介紹。
華為雙卡雙待一個卡無服務(wù)怎么解決
建議進(jìn)行以下排查:
1、未使用標(biāo)準(zhǔn)SIM卡或使用剪卡導(dǎo)致卡和手機交互異常
請更換標(biāo)準(zhǔn)SIM卡后重試。
2、使用了金屬保護(hù)套對信號造成干擾
建議您取下金屬保護(hù)套后重試。
3、卡槽接觸不良
請嘗試重新安裝SIM卡,或?qū)⒖ㄈ∠路诺搅硪豢ú蹏L試。
4、誤開啟飛行模式
請您檢查手機是否開啟了飛行模式,如果手機開啟飛行模式,請您關(guān)閉飛行模式后重試。
5、網(wǎng)絡(luò)原因
建議把您的卡插到其他手機上,看是否有信號,如果同樣沒有信號,說明當(dāng)?shù)鼐W(wǎng)絡(luò)覆蓋可能存在問題,建議到信號較好的地方再試。
6、手機設(shè)置問題
(1)若是EMUI 8.X版本,請進(jìn)入設(shè)置>系統(tǒng)>重置>還原網(wǎng)絡(luò)設(shè)置,或重啟手機嘗試。
(2)若是EMUI 4.X和EMUI 5.X版本,請進(jìn)入設(shè)置>高級設(shè)置>備份和重置>還原網(wǎng)絡(luò)設(shè)置,或重啟手機嘗試。
注:EMUI 3.1及以下系統(tǒng)無此選項。
7、系統(tǒng)存在異常
若仍然無信號,請?zhí)崆皞浞葜匾獢?shù)據(jù)后將手機恢復(fù)出廠設(shè)置,或備份數(shù)據(jù)后升級最新系統(tǒng)版本后再重試;謴(fù)出廠設(shè)置方法如下:
(1)EMUI 8.0版本:請您打開手機“設(shè)置”,點擊“系統(tǒng)”> “重置”> “恢復(fù)出廠設(shè)置”,勾選”格式化內(nèi)部存儲空間”, 點擊“重置手機”。
(2)EMUI 5.0/4.1版本:請您打開手機“設(shè)置”> “高級設(shè)置”>“備份和重置”> “恢復(fù)出廠設(shè)置”,勾選“格式化內(nèi)部存儲空間”, 點擊“重置手機”。
(3)EMUI 4.0版本:點擊“設(shè)置”>“高級設(shè)置”>“備份和重置”>“個人數(shù)據(jù)”>“恢復(fù)出廠設(shè)置”>“重置手機”。
(4)EMUI 3.1版本:點擊“設(shè)置”>“備份和重置”>“個人數(shù)據(jù)”>“恢復(fù)出廠設(shè)置”>“重置手機”。
若經(jīng)過上述操作后問題依然存在,請備份數(shù)據(jù)后攜帶購機發(fā)票前往華為客戶服務(wù)中心進(jìn)行檢修。華為客戶服務(wù)中心地址信息查詢方法如下:
(1)通過手機自帶會員服務(wù)APP里面的“服務(wù)>服務(wù)網(wǎng)點”頁面,可以幫您查詢到最近的服務(wù)中心。
(2)可以在華為官網(wǎng)中查詢服務(wù)中心地址。
(3) 微信中關(guān)注“華為終端客戶服務(wù)”公眾號,在服務(wù)支持中點擊服務(wù)中心也可以查詢。
以上就是西西小編為大家?guī)淼娜A為雙卡雙待一個卡無服務(wù)怎么解決,希望大家喜歡。