天貓的商品一般都是有運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的,用戶購(gòu)買(mǎi)后想要退貨等是可以獲得運(yùn)費(fèi)補(bǔ)償?shù),那天貓運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)墊付金額規(guī)則是什么,西西小編來(lái)為大家介紹。
天貓運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)墊付金額規(guī)則是什么
退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)是一種保險(xiǎn)服務(wù),必須符合以下條件才可以獲得運(yùn)費(fèi)的理賠,超出保險(xiǎn)范圍將會(huì)導(dǎo)致無(wú)法獲得理賠,和退貨時(shí)選擇的退款原因無(wú)關(guān)。
1、訂單有成功投保運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)(含自行購(gòu)買(mǎi)/賣家贈(zèng)送)
2、在確認(rèn)收貨前,也就是交易尚未成功的時(shí)候,發(fā)起退貨退款的申請(qǐng)。
3、賣家同意您的退款申請(qǐng)后,需要填寫(xiě)正確的退貨物流單號(hào),若沒(méi)有填寫(xiě)單號(hào)或單號(hào)填寫(xiě)錯(cuò)誤都將無(wú)法獲得理賠。
4、退款顯示“退款成功”后,保險(xiǎn)公司會(huì)在72小時(shí)內(nèi)進(jìn)行審理,確認(rèn)理賠后理賠金額將直接退回您的支付寶賬戶余額,您無(wú)需進(jìn)行任何操作。
天貓運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)賠付標(biāo)準(zhǔn)是系統(tǒng)根據(jù)買(mǎi)賣雙方之間的地址距離來(lái)計(jì)算的,具體以保單頁(yè)展示的賠付額度為準(zhǔn)。
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