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12306行程沖突怎么辦

相關(guān)軟件相關(guān)文章發(fā)表評論 來源：西西整理時(shí)間：2019/6/12 13:54:30字體大小：A-A+

作者：西西點(diǎn)擊：2次評論：0次標(biāo)簽： 12306 行程沖突

鐵路12306 iOS版4.0.2 官方最新版
  • 類型：ios生活服務(wù)大�。�48.9M語言：中文 評分：6.0
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12306是很多小伙伴在用的火車票購買軟件，該平臺可以快速便捷買票哦，不過有小伙伴買票中碰到了行程沖突，那12306行程沖突怎么辦，西西小編來為大家介紹。

12306行程沖突怎么辦

1、打開鐵路12306輸入“賬號名稱和密碼”，點(diǎn)擊“登錄”。

2、進(jìn)入之后選擇“訂單”，點(diǎn)擊“已經(jīng)支付”訂單看出發(fā)時(shí)間。

3、檢查“已經(jīng)支付”完之后，在其他購買車票時(shí)查看一下時(shí)間，跟“已經(jīng)支付”時(shí)間是重疊，那需要取消，重新選擇好起點(diǎn)站和終點(diǎn)站的出發(fā)時(shí)間。

4、在查詢好兩個(gè)行程沒有問題的話，可以點(diǎn)擊“我的”中“溫馨服務(wù)”選擇“投訴”。

5、進(jìn)入之后有兩個(gè)選項(xiàng)“服務(wù)質(zhì)量投訴跟網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量投訴”，選擇“網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量投訴”選擇之后輸入乘車信息姓名身份證等相關(guān)信息，接著輸入相關(guān)訂車票的問題及截上異常出現(xiàn)車票問題后，在點(diǎn)擊“提交”等待反饋。

6、也可以撥打客服電話進(jìn)行反饋，根據(jù)提示音操作選擇人工客服，反應(yīng)訂票沖突問題的情況，讓客服人員幫你查詢車票行程到底出現(xiàn)什么狀況。

以上就是西西小編為大家?guī)淼?2306行程沖突怎么辦，希望大家喜歡。

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